Toimitusehdot

Toimitusehdot                                                                                                          1.5.2010

 

Näitä ehtoja sovelletaan ADI Kalusteet Oy:n (jäljempänä myyjä) ja sen asiakkaan välillä, ellei toisin ole sovitettu. Nämä ehdot ovat voimassa toistaiseksi.

 

1. Hinnat ovat voimassa sitoumuksetta kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaan. Hinnat sisältävät normaalin kotimaan kuljetuksiin soveltuvan pakkauksen. Rahti ja tilausten käsittelykulu eivät sisälly hintoihin.

2. Tarjous on voimassa 1 kuukauden, ellei toisin mainita. Tarjoukseen liittyvät suunnitelmat, piirustukset ja laskelmat ovat myyjän omaisuutta eikä asiakkaalla ole oikeutta antaa niistä tietoja kolmannelle osapuolelle.

3. Toimitusehto on vapaasti myyjän varastossa Halikossa.

 

4. Toimitusviikon tarkoittaa sitä viikkoa, jonka aikana tavara lähetetään myyjän varastosta. Toimitusaika katsotaan alkaneeksi siitä ajankohdasta, jolloin kaikki tavaraa ja sen toimittamista koskevat tiedot ovat myyjän käytettävissä. Toimitusaika on 2-6 viikkoa tai sopimuksen mukaan. Mikäli tuotteiden toimitusaika siirtyy asiakkaasta johtuvasta syystä yli kaksi viikkoa sovitusta toimitusviikosta, veloitetaan asiakkaalta 0,5% /viikko toimituksen arvosta. Asiakkaan on sovittava toimituksen siirtymisestä myyjän asiakaspalvelun kanssa vähintään 2 viikkoa ennen toimituksen määräaikaa.

5.Toimitustapa on sopimuksen mukaan. Kuljetuksesta ja asennuksesta myyjä veloittaa erikseen kulloinkin voimassa olevan veloitushinnan mukaan.

6. Myyjä vakuuttaa toimituksen asiakkaan lukuun. Vakuutusmaksu 0,8% toimituksen nettoarvosta (alv 0%) peritään laskussa erikseen. Kuljetusvahingosta on heti huomautettava rahdin kuljettajalle ja tehtävä merkintä rahtikirjaan. Vahinkoilmoitus asiakkaan tulee tehdä 8 vuorokauden kuluessa tavaran vastaanottamisesta myyjän asiakaspalveluun.

7. Toimituksen käsittelykuluina veloitetaan 9 € (alv0%) /lähetys.

8. Mikäli tilauksen nettoarvo (alv0%) on alle 84 €, peritään pienlaskutuslisä 5 € (al0%).

9. Maksuehto on 14 pv netto laskun päiväyksestä. Myyjällä on oikeus määritellä asiakkaalle luottoraja ja tarvittava vakuus. Omistusoikeus kalusteisiin säilyy myyjällä, kunnes koko kauppahinta on maksettu.

10. Maksun viivästyessä peritään viivästymisajalta korkoa kulloinkin voimassa olevien yleisten suositusten mukaisesti.

11. Huomautukset on tehtävä 8 vuorokauden kuluessa tavaran vastaanottamisesta.

12. Palautuksia ei hyväksytä, ellei niistä ole etukäteen huomautusajan kuluessa sovittu myyjän kanssa. Palautuksen on tapahduttava 14 vuorokauden sisällä sopimuksesta. Asiakas on velvollinen pakkaamaan tavaran huolellisesti kuljetusvaurioiden välttämiseksi. Palautuslähetyksen mukaan tulee liittää kopio myyjän lähetteestä ja rahtikirjasta sekä sen henkilön nimi, jonka kanssa palautuksista on sovittu. Erikoistyönä valmistettujen tuotteiden palautus hyväksytään ainoastaan silloin, kun toimitus ei ole kirjallisen tilauksen tai tilausvahvistuksen mukainen tai kun tavarassa on valmistusvirhe. Tuotteissa, joiden pintamateriaali on aitoa puuviilua, saattaa tuotteiden kesken esiintyä luonnolisia värisävyjä ja kuvioeroja. Nämä luonnonmateriaalien ominaisuudet eivät ole valmistusvirheitä, jotka oikeuttaisivat palautukseen.

13. Sovittu palautus hyvitetään asiakkaalle heti, kun palautettu tavara on palautustarkistuksessa hyväksytty tai ilmoitettu vika todettu. Palautus hyvitetään kokonaan, jos toimitus ei ole ollut tilauksen tai tilausvahvistuksen mukainen tai jos tavarassa on valmistusvirhe. Tällöin myyjä vastaa myös palautuskustannuksista. Asiakkaan toivomuksesta tapahtuneesta käyttämättömän ja vahingoittumattoman vakiotuotteen palautuksesta hyvitetään 80% tuotteen nettohinnasta. Tällöin asiakas vastaa palautuneesta aiheutuneista kuljetus- ja vakuutuskustannuksista.

14. Jatkuvan tuotekehityksen vuoksi pidätämme oikeuden malli-, mitta- ja materiaalimuutoksiin. Luonnonmateriaaleissa voi esiintyä sävyeroja.

15. Jos sopimuksen täyttämiselle on este, johon myyjä ei voi vaikuttaa, tai jos sopimuksen täyttäminen edellyttäisi uhrauksia, jotka ovat kohtuuttomia verrattuna asiakkaalle koituvaan etuun, on myyjän oikeus pidentää toimitusaikaa, kunnes este on poistunut. Jos ylivoimainen este jatkuu yli 90 päivää alkuperäisen toimitusajan, on kummallakin osapuolella oikeus purkaa sopimus ilman, että toisella osapuolella on oikeutta vaatia vahingonkorvausta. Esteestä ja sen päättymisestä on myyjän ilmoitettava asiakkaalle kirjallisesti.

16. ADI Kalusteet Oy ei ole velvollinen korvaamaan asiakkaalle viivästyksestä eikä toimituksen virheellisyydestä aiheutuneita välillisiä vahinkoja.

  



tuotanto
ymparisto